15/04/2021 Whatsapp Business: você mais perto do seu cliente
Sua empresa já possui o WhatsApp na versão Business? Se não, você precisa mudar isso agora mesmo e vamos te dar alguns motivos para isso:
1° Informações da empresa
Ao criar um perfil comercial na rede, poderá adicionar informações como uma descrição, categoria, horário de funcionamento, endereço, site e e-mail.
2° Agilidade nas respostas
Na ferramenta é possível criar saudações automáticas, de modo a apresentar a empresa para clientes assim que eles iniciam um contato. Também existe a função de definir uma mensagem de ausência para funcionar fora do horário comercial ou em momentos em que não há disponibilidade para atendimento.
3° Etiquetas
A função das etiquetas é categorizar as conversas de modo a encontrá-las com facilidade mais tarde. Utilizando marcadores, elas ficarão mais organizadas dentro do aplicativo, exemplo de Etiquetas: “Novo cliente”, “Novo pedido”, “Pagamento pendente”, “Pago” ou “Pedido finalizado”.
4° Catálogo de Produtos
Agora é possível cadastrar seu catálogo de produtos no WhatsApp Business.
5° Métricas
O uso do WhatsApp Business dá acesso a uma série de métricas que pode ajudar a direcionar seus esforços de marketing digital de forma mais eficiente. Com essas estatísticas oferecidas, você pode melhorar suas estratégias.
6° Ser um Negócio Certificado pelo Whatsapp
A confiança do seu público é essencial para o processo de vendas. Por isso o WhatsApp Business pode servir para diferenciar o seu negócio dos diversos esquemas ilegais que tentam tirar dinheiro dos compradores fingindo ser empresas legítimas.
Acho que já deu para te convencer que o WhatsApp Business é uma excelente ferramenta para sua empresa, né?
Agora, quer saber como montar seu link para divulgar seu número e usá-lo no cadastro dos produtos como falamos anteriormente? É bem simples!
Copie esse texto abaixo e onde está o número “550099999999” altere para o seu número, deixe o “55” pois ele é o código do Brasil referente à números de telefones, troque o “00” pelo seu DDD, e adicione seu número no lugar os “999999999” e pronto, seu link de divulgação está pronto para ser usado!
https://api.whatsapp.com/send?phone=550099999999&text=&source=&data=&app_absent=
Colocando em prática todas as nossas dicas, você vai ver sua loja se transformar. E lembre-se, nós da Motociclo estamos sempre à disposição para te ajudar a atingir seus objetivos, vamos crescer juntos!
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